使用指南
微爱装在店里的电脑上。它记得这家店是谁,用样板起一条能带到店的内容,再把成稿留在作品里。下面这条路径大约二十分钟,走完就能摸到产品真正在做什么。
今天先做完这一条:安装并打开 → 选中本店 → 样板间套一条「到店」样板 → 在对话里改成自己的卖点 → 到作品里看见成稿。先不要发到公网。
你会碰到的三件不同的事
- 它先认店,再写内容。侧栏选中本店后,店名、商圈、价格带和招牌会填进样板,对话也带着这些约束。
- 样板按「种草 → 到店 → 核销 → 复购」分好。浏览和预览套用不计积分,改成自己的话、让它写完整篇时才用积分。
- 成稿落在「作品」,可以回填到店和核销。下一轮选题能看见上次什么把客人带进来了。
1. 装上并打开
- 在店里的 Windows 电脑打开 下载页,下载 Windows 安装程序。
- 双击安装程序,按向导下一步。出现蓝色或黄色提示时,点「更多信息」→「仍要运行」。详见 安装被拦截时。
- 第一次准备运行环境大约 10–20 分钟,向导不要关。装完后桌面出现「微爱」,双击打开软件窗口。
- 若侧栏显示「网关离线」,点「启动对话服务」。首次大约一两分钟。显示已连接后,再开始下面的步骤。
2. 让它认识这家店
侧栏上方是当前在为谁干活。选中本店之后,样板和对话都会用这家店的事实,不会写成另一家店的口吻。
- 已经有本店画像:在侧栏点选它。
- 还没有:点「新建画像」。四步即可:基础信息、社媒链接、运营意图、偏好与红线。店名、商圈、招牌和不能说的话写清楚。
- 建完就可以用。后台还会继续补全资料,不必等它抓完再开始。
3. 用样板间做出第一条
打开侧栏「样板间」。左侧先选和自己接近的业态,再用漏斗筛「到店」。点开一条内容样板,看右边预览里店名和招牌是不是已经换成了本店。
- 先点「预览套用(0 积分)」。这一步只是填空,用来确认它认对了店。
- 认对了再点「套用并带到对话」。对话里会带上这条样板和下一步该做的技能。
- 用自己的话说一句真正的卖点,例如工作日午餐、新客体验价、或这周要核销的券。让它按这个卖点改完标题和正文。
- 满意后到侧栏「作品」打开刚生成的那一条。这就是本店的成稿,还在自己电脑上。
样板间里还有「成品墙」,用来看培训成片。做内容请用「内容样板」。餐饮、美业、文旅、特产、社交空间和农康都有自己的样板,对不上时先用通用包。
4. 工作台各处是干什么的
- 新任务:从一句话开工,或接着样板继续改。侧栏能看到近期任务。
- 样板间:按业态和漏斗挑现成结构。浏览和预览不计积分。
- 技能包:发现、策划、制作、发布分层放着。点进一个技能,会新开对话并带上本店上下文。
- 作品:成稿、排期和回填都在这里。客人到店或券被核销后,打开对应项目填上数字。
- 用户中心:账号、平台登录、积分和本机状态。模型密钥不用在这里填写。
5. 熟悉之后,按一周来用
首页「本周经营动作」的顺序,就是产品希望你重复的闭环。
- 门店摘要:看本店这周被记住的事实还对不对。
- 漏斗矩阵:种草、到店、核销、复购各留一条,不要七天都在讲同一句。
- 合规:发出去之前看一遍不该承诺的话。红线来自你在画像里写过的限制。
- 发布:用这台电脑上已经登录的小红书、抖音或视频号。试点阶段先给实施看过再发。
- 回填:有人到店或核销后,回到作品里记下结果。下次做矩阵时,它会参考这些结果。
积分花在哪里
- 不计积分:打开软件、浏览样板、预览套用、在作品里查看和回填。
- 会计积分:对话生成和精修、从技能包跑出一篇新内容、一键生成一套漏斗骨架。
- 积分由官方按套餐开通。不够时在用户中心提交加量,不要自己改数字,也不要在设置里粘贴模型密钥。
请留在店里这台电脑上
- 每天双击桌面「微爱」开工。关掉窗口即可离开,也可以从托盘退出。
- 发布用的是这台电脑的平台登录和网络。不要把工作台地址映射到公网。
- 第一周的成稿先给实施看。确认口径后再自己发。
常见问题
安装时系统说不安全?
试点安装包还没有代码签名。确认文件来自官网或实施后,点「更多信息」→「仍要运行」。
侧栏一直是网关离线?
点「启动对话服务」,等一两分钟再看。仍不行就打开设置里的首次自检,把结果原文发给实施。
样板里还是别的店名?
先看侧栏是否选中了本店。选对之后重新点一次「预览套用」。店名、商圈和招牌来自画像,缺了就回到画像里补上。
对话写到一半停了?
在同一条任务里回复「继续」。若提示对话服务未连接,先启动对话服务再继续。